Where privacy ends and transparency begins
At VR/AR Association Global Summit 2021 Tobii Group CEO delivered a speech on “Where Privacy Ends and Transparency Begins”.
我们花费了大量时间思考未来,以及眼动追踪和注意力计算等技术对世界产生积极影响的潜力。事实上,Tobii的使命是“通过理解人类注意力和意图的技术来改善世界”。
利用眼动追踪技术作为一种善的力量
在 XR、PC、汽车、医疗设备和其他各种机器上,我们不断看到新的传感器被集成,这些传感器提供了关于人们的丰富见解数据。
这些传感器,结合日益复杂的人工智能和机器学习算法,使我们每天使用的设备变得越来越响应迅速,使应用程序比以往任何时候都更加以人为中心。
我们相信我们能够在人们的生活中产生有意义的影响,推动新型创新,并深刻改变和改善人们与周围设备和技术的互动方式。
我们也明白,只有当人们理解、信任并最终在规模上接受眼动追踪和注意力计算等技术,我们才能实现这个让世界变得更好的梦想。其中最重要的第一步之一就是解释一些设备更能理解我们的好处。
例如,当眼动追踪设备的信息与正确的软件和专业知识相结合时,可以用来帮助治疗弱视或通过锐化渲染改善显示器的视觉保真度。这些数据可以帮助人们通过移动眼球在键盘上生成数字语音,或评估与阅读能力和理解能力等重要技能相关的熟练程度。
当人们信任他们正在使用的应用程序并且对个人信息的收集、传输和使用有控制感时,就会获得好处。如果这些问题得不到可信赖的处理,可能会引发对隐私和完整性的担忧,并且减缓如眼动追踪等技术的大规模采用。
正是出于同样的担忧,人们才会在电脑上贴上摄像头遮盖物,或避免在手机上开启虚拟助手。
我们目前所知的帮助人们理解眼动追踪带来的巨大好处,并同时让他们逐渐熟悉新技术的最佳方式是积极透明化——解释正在使用的数据及原因,并让人们选择加入或退出。
尽管我们很容易理解技术的价值,比如治疗医疗条件或者提高显示性能,但这些例子也暗示了眼动追踪等技术的力量,以及为什么考虑制定开发者和硬件制造商指南,这将帮助他们赢得和值得用户信任是如此重要的。
数据透明的概念与诸如GDPR等框架所提供的传统用户隐私保护是不同的。事实上,尽管我们认识到GDPR等隐私保护的价值,但它并没有涉及通过眼动追踪和注意力计算等技术获取的各种信息和知识。
那么,透明度到底是什么意思呢?嗯,它很简单。
我们的公开的数据透明政策规定:
任何存储或传输数据的应用程序都需要遵守一系列简洁明了的规则:
通知用户数据正在被存储或传输,并说明这些信息将被用于什么目的。
确保用户同意进行这些操作。
在数据被存储或传输时,为用户提供视觉指示。
并解释用户通过以这种方式存储或传输信息将会获得的明显好处(可选)。
就是这么简单!但是,为了使其有效,我们认为硬件制造商、软件开发者以及行业组织和标准机构需要共同努力,就所有种类的敏感生物识别信号的透明度达成一致的方法。
而且,我们认为,这始于对话。这就是为什么Tobii很乐意听取您的意见。您对上述的数据透明标准有何看法?您的公司或团体对此有何举措?您是否参与了致力于这个问题的组织?
我们开展的对话越多,涉及的人员越多,我们作为一个行业就越能够理解这些重要问题并采取正确的步骤来解决它们。要加入对话,您可以通过电子邮件联系我们,地址为transparency@tobii.com。ii.com.