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客户案例

使用眼动追踪评估电视广告效果

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  • 作者

    Tobii

  • 阅读时间

    4分钟

YanHaas是一家总部位于哥伦比亚的市场研究公司,为南美客户执行高级研究服务。该公司使用Tobii Pro眼动追踪来更好地了解消费者如何看待客户的资产,如广告和其他营销材料。

背景

YanHaas与跨国品牌所有者Team Foods合作,帮助优化新发布的食用油的电视广告。主要目标是在制作最终广告之前评估样片,以确保积极响应并将“Top of Mind”品牌意识提高5%。该公司希望更好地了解对广告各种元素的关注程度,品牌和信息传递的有效性,以及观众最终理解到的广告意义是什么。

Eye tracking is more than just another research tool; it has enabled us to gather more insights about commercial content than any other traditional methodology. The commercial success of our clients is always our main goal, and eye tracking is an important component in this pursuit, very much so in this particular project.
Catalina Mejia, CEO, YanHaas South America

方法

在最初的焦点小组研究之后,一个模拟样片被创建了,并使用眼动追踪对目标客户群体进行了测试:25-55岁的女性。在观察样片同时进行眼动追踪后,受访者被要求参与研究的定性部分,该研究使用Zaltman Metaphor Elicitation技术(ZMET)通过认知意象评估情感联系。 

Yan Haas study - Team Food

结果

该研究确定了电视广告中对目标客户更具吸引力的几个元素,包括广告中使用的角度和图像类型。最终广告的表现达到了高于平均水平的关注度,在某些情况下,品牌召回率为70%。该广告中的石油产品在100个品牌的 ‘Top of Mind’意识评估中共获得8分。测试广告材料对于确保投资回报率得到优化至关重要,因为即使稍微增加注意力也会导致更高的品牌回响率和销售额增加。 

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