Steel industry manufacturing facilities

客户案例

眼动追踪用于钢铁冶炼工作的培训

资源详情

  • 作者

    Tobii

  • 阅读时间

    3 min

Tobii目前参与一项为期三年的眼动追踪研究,旨在减少影响瑞典金属行业的技能缺口和劳动力短缺。该项目名为“Få ett öga för stålarbete (FÖSA)”,意为“培养对钢铁工作的眼力”。

项目简介

这个项目旨在改善钢铁行业的教育、培训和认证,涵盖多个领域。该倡议是由于整个行业存在技能短缺,因此公司要快速培训员工并保留有经验的员工的宝贵知识,而这些有经验的员工正准备退出劳动力市场,增加了压力。另外,由于雇佣到岗的新移民工人中存在语言障碍,也有必要克服这一障碍。在这个项目中,我们使用眼动追踪技术来记录和分析工作程序中的内隐知识,以制作更好的视觉学习材料,实现高效的培训和入职培训。

The lack of adequately skilled workers is perhaps the biggest limiting factor for growth in the Swedish metal industry... If we can solve the problem of being able to quickly and efficiently transfer knowledge from experienced personnel to new staff it will be incredibly beneficial.
Ingegerd Green, CEO Skärteknikcentrum Sverige (SKTC)

参与方有哪些单位?

包括Tobii在内的九个利益相关者参与了这个项目。这些利益相关者包括公司、教育机构和工会。这一倡议得到了瑞典政府创新机构Vinnova的资助,并得到了参与公司和机构的捐款。

参与的单位:

资金来源:

更高效的培训和入职学习材料

Tobii正在收集来自多家钢铁公司工人的眼动数据,以了解潜意识行为,并掌握与关键技能相关的隐性知识。各种职位的员工将在完成日常工作活动时戴上眼动追踪眼镜。这些眼镜将记录他们周围的环境,并收集他们的视觉注意力集中在哪里的数据。将从具有不同经验和能力水平的员工收集数据。

需要高水平技能的活动往往很难用语言表达。做这些活动所需要的大部分知识是随着时间积累并变得内隐的,这意味着几乎无法用语言解释。眼动追踪有助于以易于传递的方式捕获这些信息。眼动追踪眼镜使我们能够了解工人的视觉注意力,并从他们的角度看事物。它捕获了他们的视觉注意力和本能或潜意识的行为要素。这些信息可用于识别最佳实践方法,并为新员工创建视觉学习材料。由于它不依赖于语言,因此克服了口头或书面指导所伴随的许多障碍。

Industry and human performance training - live session

项目的阶段划分

该项目将由三个阶段组成。

阶段1:我们将使用眼动追踪技术来研究专家和新手在完成相同任务时的表现,并收集数据进行分析。

阶段2:我们将根据从专家处获得的最佳实践方法开发培训材料,帮助工人更高效地掌握新技能。我们还将开发技能评估方法,以检查工人是否具备必要的技能水平。

阶段3:我们将评估真实学习者对比起现有培训课程而言对新培训方法的感受。

资源详情

  • 作者

    Tobii

  • 阅读时间

    3 min

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