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眼神不会说谎:洞悉消费者行为

点击量和转化率只能反映部分情况。若想真正了解什么能吸引人们的注意力,就得观察他们实际在看什么。这正是眼动追踪技术的用武之地。它能精准记录目光停留位置、注视时长以及忽略区域,让你清晰掌握哪些内容有效、哪些无效。

这类洞察能帮助营销人员做出更明智的决策。他们无需凭空猜测,而是可以将内容投放在最可能被看到的位置,根据用户实际行为优化信息传达方式,并更精准地锁定目标受众。

Eye tracking–driven UI optimization significantly enhances conversion rates (17%–400%), with companies reporting 23%–28% higher user engagement compared to conventional A/B testing methods
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Tobii Pro Glasses 3 被用于消费者行为与包装研究。
Tobii Pro Glasses 3 被用于消费者行为与包装研究。

哪些行业正借助眼动追踪技术优化客户体验 

众多行业正通过行为洞察深入了解客户需求: 

零售与线上购物:实体店铺及品牌通过视线数据优化商品页面与结账流程,帮助消费者更轻松地找到所需商品。

包装设计:企业通过测试包装在货架上的视觉吸引力,根据消费者自然注视点调整设计方案。

汽车行业:汽车制造商研究驾驶员与仪表盘及屏幕的交互方式,提升操作安全性与便捷性。

广告与传媒:广告公司追踪广告中哪些元素吸引注意力、哪些被忽略,从而设计更高效的营销方案。

医疗健康:眼动追踪技术助力简化患者资料,提升信息可读性与理解度。

这些洞察帮助企业打造更优质的客户体验,并最大化营销投入的回报。

Tobii Pro Glasses 3 被用于汽车与驾驶研究。
Tobii Pro Glasses 3 被用于汽车与驾驶研究。

Tobii的研究工具:简单却能带来显著改变 

Tobii 提供一系列眼动追踪工具,帮助您更轻松地了解人们如何与产品、广告及环境互动: 

Tobii Pro Glasses 3: 轻便可穿戴式眼动仪,可实时捕捉真实场景下的视线数据。非常适合实体店研究或需要精准观察用户关注点的物理环境。 

Tobii Pro Lab: 强大的数据分析软件,可深入挖掘注意力模式、对比实验结果,并将原始数据转化为直观洞察。

Sticky by Tobii (目前国内暂不可用)用于广告测试。
Sticky by Tobii (目前国内暂不可用)用于广告测试。

关键在于洞悉消费者所见

消费者研究正在变革,行为洞察正引领潮流。借助眼动追踪技术,您无需依赖猜测或假设,即可获取真实数据——了解人们注意什么、忽略什么,以及如何做出决策。这意味着更优质的设计、更精准的营销,以及真正打动人心的体验。

需要消费者行为研究方面的协助吗?

我们的专业顾问可为您提供以下支持:指导开展购物者行为测试、分析货架可见度,以及解读消费者决策过程。

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