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路引
确保标识被战略性地布置，且信息清晰醒目，以便为访客、旅行者和购物者提供指引。眼动追踪数据能够揭示访客是否注意到标识、他们多快能发现标识，以及他们的视线是否沿着预期方向移动。
寻路研究
了解人们在真实空间中的导航方式
寻路是指借助视觉、空间和认知线索在实体环境中进行导航，帮助人们确定方位并抵达目的地的过程。眼动追踪技术能够帮助各组织了解人们实际体验寻路标识和导航系统的情况，揭示注意力盲区与困惑时刻，从而推动基于证据的改进。
关于空间导航与标识设计的行为洞察
眼动追踪技术能够揭示注意力在何处出现分散，以及人们在复杂的实体环境中如何体验寻路系统。
- 70%
的导航错误发生在以下情况：
寻路标识被忽视、误解或设置位置不当。
- 65%
的寻路系统决策是基于假设，
而非基于观察到的实际导航行为。
- 60%
的大型公共空间因寻路标识设计存在缺陷，
未能满足用户期望。
寻路研究的价值
眼动追踪技术以第一人称视角呈现导航行为，揭示人们与环境的真实互动方式——而非仅基于设计者的预期。通过了解人们实际如何在空间中导航，各组织能够设计出减少阻碍、自信引导行动的寻路系统。
优化寻路标识
了解哪些标识被看到、被忽视或被误解，从而优化标识的布局、层级结构和信息传达。
改进寻路系统
识别导航流程中的中断点以及用户犹豫或走错方向的决策点。
减轻压力与困惑
设计出让人感觉更易于导航的环境，尤其是在高压或陌生场景中。
做出明智的设计决策
运用可视化注意力数据，统一各方利益相关者的意见，并推动基于证据、令人信服的变革。
我们针对寻路研究提供的产品与服务
提升您寻路标识设计的特性
由于寻路依赖于视觉线索、空间设计以及人类的决策过程，以实现在物理空间中的直观导航，因此，所选的设计元素必须能够吸引受众的注意力，这一点至关重要。
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色彩编码
运用不同颜色来区分地图上的区域和路线。眼动追踪技术能够揭示用户是否在视觉上区分了这些色彩编码区域，以及他们识别正确路线的速度有多快。
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地板设计
地板图案和空间提示有助于引导人们的行动方向。眼动追踪技术能够观察人们是否用视线跟随地板提示，以及这些图案是否成功引导了人们的注意力和行动。
寻路系统应用案例
在各种场景下，Tobii 助力组织深入了解人们的导航行为，并设计出在现实世界中切实可行的寻路系统。
城市规划与建筑
在城市和公共空间中，寻路系统能够帮助人们应对复杂的街道布局、公园以及交通网络。以研究为支撑的寻路标识设计可提升空间可达性，减少人们的困惑感，并在人员密集的环境中助力实现更顺畅的行人通行。
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医疗设施
医院和诊所依赖高效的寻路系统，引导患者、访客和工作人员在充满压力且陌生的环境中通行。眼动追踪技术有助于发现标识缺失和视觉信息过载的问题，从而实现更从容、更高效的导航。
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教育机构
大型校园通过运用寻路标识设计、地图以及色彩编码路径，帮助学生和访客自信地在各建筑与设施间通行，助力他们更好地熟悉环境、提升空间可达性。
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交通枢纽
机场、火车站和客运总站依赖高效的寻路系统来管理大量人流。眼动追踪技术能够揭示乘客在时间紧迫的情况下如何与标识、显示屏及数字信息互动。
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文化与休闲场所
博物馆、美术馆和游乐园借助寻路系统提升游客的探索体验与参与度。研究所得的洞见有助于在引导与自主发现之间取得平衡，从而全面提升游客体验。
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数字寻路
移动应用、互动信息亭和数字地图正日益成为现代寻路系统的重要组成部分。眼动追踪技术助力设计直观的数字导航工具，使其与实体标识和环境相辅相成。
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备受行业领军企业与创新先锋信赖
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“
I would definitely recommend eye tracking as a study method. I think if you work in the out-of-home advertising market or public spaces like we do, then it's definitely a big advantage of eye tracking to get deeper insights.
Christian Sandtner
Marketing and Advertising Manager, Munich Airport
“
We can combine this data with what we already know in order to convey the effectiveness of digital signage to advertisers and advertising agencies.
Osaka Metro Adera
“
When you compare the two methods; surveys and eye tracking, eye tracking is way more objective when it comes to measuring the attention, but also the understanding of signage.
Benjamin Fischer
Manager, Traffic Process Development, Munich Airport
“
With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
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I would definitely recommend eye tracking as a study method. I think if you work in the out-of-home advertising market or public spaces like we do, then it's definitely a big advantage of eye tracking to get deeper insights.
Christian Sandtner
Marketing and Advertising Manager, Munich Airport
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We can combine this data with what we already know in order to convey the effectiveness of digital signage to advertisers and advertising agencies.
Osaka Metro Adera
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When you compare the two methods; surveys and eye tracking, eye tracking is way more objective when it comes to measuring the attention, but also the understanding of signage.
Benjamin Fischer
Manager, Traffic Process Development, Munich Airport
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With eye tracking we can pinpoint exactly where passengers face confusion in their journeys and what signage is being ignored or misinterpreted.
Wesley Lang
Research and Insight manager (Operations), Heathrow
借助眼动追踪技术设计更好的寻路系统
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联系我们
我们的团队在运用技术与研究专长开展卓有成效的寻路研究方面经验丰富。
让我们来探讨一下您的导航研究需求吧。