传统方法
产品数据分析追踪点击行为、导航路径与功能使用情况。
任务完成度与错误统计衡量用户是否顺利完成预设的工作流程。
访谈与可用性反馈收集用户的使用预期、主观感知与遇到的问题。
任务耗时统计测算工作流程的运行速度与整体效率。
行为观察记录完整记录用户的操作动作与犹豫卡点。
A/B测试与设计对比对比不同界面版本的实际使用效果。
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眼动追踪赋能医疗科研与创新领域
数字健康与医疗软件
眼动追踪可助力数字健康产品及用户体验团队，通过呈现用户行动前的视觉注意力落点，对信息层级、警报提示、工作流程以及决策支持功能开展评估。
了解用户如何在医疗界面中完成导航
医疗软件通常要求用户解读复杂信息、响应警报提示，并在不遗漏关键细节的前提下完成全流程操作。眼动追踪可直观呈现用户的查看内容、搜索路径以及可能遗漏的信息点。
结合数据分析与用户反馈，这些洞察能帮助团队定位交互卡点、对比不同设计方案，进而提升界面清晰度与任务流转效率。
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优势
优势眼动追踪的价值
眼动追踪可揭示用户与医疗界面的交互模式，助力优化界面易用性、操作效率与决策支持能力。
医疗软件与软件即医疗设备（SaMD）
评估目标用户如何通过视觉导航操作软件功能、完成任务，并解读支撑医疗决策的相关信息。
临床仪表盘
评估用户是否能在需要时及时注意到关键数值、趋势变化、状态更新以及警报提示。
临床决策支持
研究医疗专业人员在做出决策前，如何查看诊疗建议、风险指标以及各类辅助参考信息。
患者与照护者体验
了解用户如何在应用程序、门户平台、引导流程以及治疗辅助工具中查找并使用相关信息。
互联医疗设备界面
评估用户与互联医疗设备及配套系统的显示屏、控制组件、配套软件之间的交互表现。
数字化工作流
识别低效的信息搜索模式、视觉交互卡点，以及界面拖慢任务完成进度的问题节点。
方法对比
方法对比超越点击：直击用户真实注意力
传统分析方法只能记录用户的显性操作行为，
眼动追踪却能直接揭示用户的隐性注意力分配逻辑。
眼动追踪揭示了
关键信息注意力覆盖直观呈现用户是否查看了警报提示、关键数值、操作指引或说明文档。
视觉搜索行为逻辑Reveals how users scan the interface to find information.
注意力先后顺序展示用户浏览界面各个元素的先后次序。
注意力遗漏与延迟识别出被用户完全忽略、或是过晚才注意到的信息内容。
注意力分布特征呈现用户在高密度信息界面或长流程任务中的视觉注意力分配情况。
设计优化实证依据帮助团队评估界面改动对信息可见性与导航流畅度带来的实际影响。
特点
特点眼动追踪支撑数字产品全生命周期
眼动追踪可覆盖数字健康与医疗界面开发的全流程，为不同阶段的产品研发工作提供数据支撑。
需求探索与早期概念阶段
探究用户如何理解全新的工作流程、交互模式与信息架构。
原型测试阶段
掌握用户如何通过视觉探索全新的界面布局、工作流程、临床仪表盘或交互设计概念。
可用性测试阶段
研究目标用户在完成贴近真实场景的任务时，与软件的实际交互表现。
设计迭代阶段
评估界面布局、信息层级、警报提示、导航逻辑或信息架构的调整，是否切实提升了界面清晰度与任务流转效率。
验证支撑阶段
补充眼动注意力数据，辅助排查用户在关键任务过程中实际查看、或是完全遗漏的信息内容。
上线后优化阶段
结合视觉注意力数据、产品行为分析数据与用户反馈，精准定位交互卡点与可优化的机会点。
我们的产品
眼动追踪技术我们的眼动仪和软件产品
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Screen-based
Tobii Webcam Eye Tracking
A flexible, webcam‑based approach that supports both controlled and distributed studies, while staying fully connected to the Tobii Pro Lab workflow for analysis.
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屏幕式
Tobii Pro Spectrum
这款高性能眼动仪能够以高至1200Hz的采样率采集眼动数据。专为从基于注视到微眼跳行为而设计。
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行为研究软件
Tobii Pro Lab
Tobii Pro Lab 是我们的眼动追踪软件，支持屏幕式和穿戴式眼动仪。它可以在整个科研工作流程中为研究人员提供支持。 Tobii Pro Lab 能够实现从简单到复杂的各种实验设计。
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准备好了解用户如何在你的医疗界面中完成导航了吗？
可与 Tobii 沟通，探索眼动追踪如何为数字健康产品、医疗软件及界面可用性研究提供全方位支撑。
客户案例
客户案例与资源探索眼动追踪如何全方位提升数字产品的使用体验
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用户体验研究
用户体验研究
通过注意力数据获得容易被忽视的潜在洞察，创造更为人们所青睐的产品和服务。
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网络研讨会
眼动追踪在用户体验研方面的应用
Tobii Insight 商业洞察系列直播课—— 眼动追踪在用户体验研方面的应用。
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blog
眼动追踪洞察：打造更优质的数字体验
无论您是在测试早期设计原型还是已上线的网站，运用眼动追踪技术分析视觉行为，都能让您以更清晰的洞察力，更自信、更高效地开展设计。
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客户故事
Avanza使用眼动追踪改进线上服务
眼动追踪可以深入了解可用性问题背后的“原因”。Avanza利用眼动追踪洞察w为他们的客户带来更好的用户体验。
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客户故事
眼动追踪通过提升用户界面和用户体验来提高订阅率
使用眼动追踪技术来探索优化其医疗保险落地页的用户体验的方法，以提高订阅率。
热门问题
热门问题探索眼动追踪如何提升数字体验
深入了解数字医疗界面。为评估数字健康产品与医疗软件的团队提供实用指引。